С чего все начиналось
Бабушка моей жены была ректором университета, она познакомила меня с одним профессором. Это был египтолог, который всю жизнь занимался анализом манускриптов. Профессор 70 лет изучал, как удавалось евреям, когда они были еще рабами, производить медицинские и косметические средства для фараонов. Он подарил нам исследования всей своей жизни, но с одним условием – чтобы все это не пылилось на полке, а досталось людям. Рецепты были древние, воспроизвести их сегодня довольно сложно, поэтому в полном объеме мы их не применили. Но я отнес эти исследования биофизикам, биомедикам, и мы разработали формулу. На эту работу ушло порядка двух лет.
Первый более-менее пригодный продукт мы получили в 2013 году, но он был еще далек от совершенства. Сделать крем из кучи ингредиентов – это очень сложно, там множество нюансов. Я могу показать нашу формулу кому угодно, никто из нее ничего не сделает. Научные умы перепортили тонны продукта, чтобы получить маленький тюбик, чтобы узнать, до какого градуса нужно нагреть или охладить какой-то компонент, чтобы он действовал, как смешать его с другими и сохранить органику. Сейчас наш продукт можно есть, пить, он абсолютно натуральный.
О космических технологиях
Немаловажную роль в разработке нашей косметики сыграло космическое наследие советской империи. Мы нашли большое количество документов, изобретений из этой отрасли, которые нам помогли. Создатели этих изобретений отдали нам их просто так, а иначе те бы просто умерли вместе с ними. Но с нас взяли честное слово, что мы доведем свой продукт до рынка, чтобы он продавался и был доступен людям.
С помощью некоторых космических технологий мы научились, например, синтезировать натуральные вещества. В частности, мы применяем структурированную воду. Ученые называют ее "живая вода". Это гидроплазма, один из тысячи компонентов, который применяется в нашей косметике. Вообще, у нас огромный список активных веществ в составе и все абсолютно натуральное. Ни одна западная компания не может предложить такого действенного и 100% органического средства.
.jpg)
Когда мы создали первый продукт, его срок годности был всего 2-3 дня. Причем в холодильнике, в особых условиях, которые покупатель соблюдать не будет. Крем просто прокисал, как молоко. Нам надо было найти возможность консервации продукта. Натуральные консерванты не подходили. Например, если бы мы взяли соль (это натуральный консервант), то исчезли бы свойства многих активных ингредиентов, крем бы перестал быть действенным. И здесь как раз пригодились космические разработки. Во-первых, мы работали над упаковкой продукта, применив некоторые технологии вакуумизации. Он запаковывается таким образом, что внутри нет ни одной бактерии. Внутри баночки есть еще одна вакуумная баночка, а крышка сделана таким образом, что бактерии извне не попадают внутрь. Наши банки мы принимаем обратно и за это даем клиенту скидку. Мы умеем их утилизировать и обратно запускать в производство. Вторая технология консервации – это свободный кислород. Бывшая военная разработка, применялась в космической сфере. Если у космонавта в космосе, где условия свертываемости другие, появлялась ранка, то применяли свободный кислород, он не выветривается. Я не могу рассказывать обо всех наших ноу-хау, но в итоге мы добились того, что наш продукт не пропадает 120 дней, а после открытия банки его можно использовать 60 дней.
О секретах производства
Компоненты – это самая большая проблема в производстве органической косметики. У поставщиков обязательно должен быть сертификат "органик". Но некоторые производители, хоть и пишут "органик", но добавляют какой-нибудь аммиак или еще что-то. И прежде чем брать какой-то компонент и выбрать поставщика, мы проводили все химические анализы. Компоненты стараемся привозить из экологически чистых регионов: два поставщика у нас везут товар из Франции, очень много ингредиентов приходит с Мадагаскара, где чистые продукты, из Новой Зеландии, Австралии. Воск мы покупаем у нас в Казахстане. Например, яблочный воск снимается с фруктов, перерабатывается и получается сыпучий воск, напоминает сухое молоко.
То, что наши ингредиенты из-за границы, конечно, сказывается на стоимости, потому что покупается все за евро. Цены на нашу продукцию варьируются от 3 до 7,5 тысяч тенге. Дешевле делать мы не можем - большие издержки. Когда объемы производства будут больше, то мы будем снижать стоимость. Я понимаю, почему многие компании не производят настоящую органику, это недешево. Им легче добавить аммиак, и получится та же самая химия. Я не буду называть бренды, но мы купили в Duty free все бренды наших конкурентов, провели большой химический анализ и были в шоке.
На сегодняшний день у нас 9 продуктов, сейчас сертифицируется еще 27. Есть детская линия, небольшая мужская и женская линии. Если человек купил наш продукт, а у него вдруг появилась аллергия, мы взамен сделаем ему крем по индивидуальному заказу. Наш врач-дерматолог проведет прием, сделает все необходимые анализы, а наши технологи разработают продукт. Если покупатель уже знает, какие вещества ему не подходят, то он может зайти на наш сайт - там есть вкладка "индивидуальный заказ", заполнить форму, мы пригласим его к нашему врачу и разработаем продукт для него. Цена будет та же самая. Кстати, когда мы делаем индивидуальный заказ, то учитываем даже время года. Весной можем добавить некоторые витамины, в которых осенью, например, нет необходимости.
Наши клиенты – разные люди. И домохозяйки, и крупные бизнесмены. Серьезные бизнесвумен нашей продукцией пользуются. Они нас поддержали и начали покупать, когда у нас еще банок нормальных не было. 100% клиентов к нам возвращаются. Главное - один раз попробовать.
О рынке органической косметики
Женщины часто чувствуют недомогание, головные боли, жалуются на плохой сон. В том числе это из-за косметики, которой они пользуются. Там есть аммиак, ртуть, в допустимых нормах, но есть. Такая косметика вас травит. Вам кажется, что от нее есть эффект, а на самом деле она просто сжигает эпидермис и вам кажется, что вы омолодились. Но как только вы перестанете ей пользоваться, то начнется обратный эффект, вам станет хуже.
Вот, например, производители из Южной Кореи. Они пишут, что их продукция органическая. А вы посмотрите на упаковку: срок хранения - 36 месяцев. Это нереально, и это нужно понимать. Как может открытая банка, запечатанная золотинкой, и в которую пальцем влезают, быть органической? Там из органики только вода, 45 процентов. Вот на эти 45% эти крема органические. Это как рынок "халал", который особо никем не контролируется. Кто хочет, может написать себе "халал" и "органик". Поэтому мы пошли дальше: написали письмо в Министерство сельского хозяйства США, которое выдает сертификат USDA ORGANIC. Прошли все процедуры, клинические исследования и теперь являемся единственной компанией в Казахстане, продукты которой имеют сертификат USDA ORGANIC.
Может, мы в этом отношении сумасшедшие, но мы хотим жить по-человечески. Мы делаем это не для того, чтобы санэпидемстанция нас не наказала, а чтобы сам потребитель понял, что он на себя намазал. Поэтому у нас к каждому продукту идет инструкция на лист А4, где расписано, какие компоненты в составе, как они действуют. Не просто латинские названия непонятные, а расшифровка. Мы много лишних вещей сделали, но мы сделали это для того, чтобы людям было понятно. Упаковка у нас оформлена на трех языках – казахском, русском, английском. Мы хотим быть экспортной компанией. Чтобы в Лондоне кто-то купил наш продукт и понял, что Казахстан тоже нормальная технологическая страна.
О принципах в бизнесе
Эвита – это имя моей дочери. Компания оформлена на нее. Сейчас ей 1,5 года, и когда мой человечек вырастет, будет учиться в университете, он будет знать, для чего учится. Наша компания растет вместе с ней и для нее. Поэтому моя основная цель – создать продукт, который никого не будет калечить. Мы выделили серьезные деньги на клинические испытания, чтобы убедиться - мы всем заявленным требованиям соответствуем.
Александр с дочерью Эвитой
Мы люди верующие и знаем, что там кто-то с нас за все спросит. Если мы будем народ травить, то безнаказанно это не пройдет. Мы могли бы создать продукт за год. Добавить химию, сказать, что это органика, покупайте. Но это противоречит моральным принципам моей семьи. Я хочу, чтобы моя дочь гордо говорила о том, что компания называется ее именем. Пусть мы будем производить немного, но это будет качественно. Чтобы люди почувствовали не какой-то обманный Китай, а что-то свое, на этой земле сделанное, и убедились, что оно самое лучшее.
В первую очередь нашими продуктами пользуются мои дети. Мой сын - аллергик, у него очень чувствительная кожа, и он с рождения пользуется только органической косметикой, даже руки не моет ничем другим. И дочь так же. Моя супруга принимает непосредственное участие в производстве. Она сертифицированный специалист, главный технолог, с основания компании занимается этим делом. У нас семейная компания, все участники - мои друзья, мои близкие.
Главный технолог компании Evita - Светлана Корнева
Я IT-специалист, учился на физическом факультете, работал инженером, и раньше к косметической сфере не имел отношения. Но на самом деле человек может освоить любую тему, если у него есть твердость, сила духа и намерение идти до конца. Я живу по принципу Стива Джобса: "Если у вас есть золотая идея, вкладывайте в нее все". Я все и вкладываю. Все свои деньги, возможности, всю свою душу, и от сотрудников требую того же. Поэтому у меня всего 4 человека работают. Недавно проводил встречу с потенциальными дистрибьюторами, пришел 41 человек, ни один не подошел. Мы очень высокие требования предъявляем к людям.
Сейчас у меня нет ни машины, ни квартиры, я все свое имущество продал и вложил в производство. И еще вложу. Я не строю бизнес на кредитные деньги, я никому ничего не должен. Это принципиальная позиция – не люблю быть кому-то обязанным. Но мы участвуем в конкурсах. Недавно приняли участие в конкурсе Кенеса Ракишева и Вячеслава Кима "Построй свой бизнес", попали в 20-ку.
Мы не коммерсанты в чистом виде. Да, мы рассчитываем на прибыль, нам нужно содержать завод, содержать штат, нам нужны деньги. Но у нас нет задачи быстро обогатиться, из пушки по воробьям выстрелить, и все. Мы хотим спокойными шагами добиться положительных отзывов и результатов.
Фото: Мария Ульянова